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Conditions d'utilisation de Mystic Diamonds Pty Ltd

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Mysticdiamonds.com est détenu et exploité par Mystic Diamonds Pty Ltd. Ces conditions énoncent les termes et conditions dans lesquels vous pouvez utiliser notre site Web et les services que nous proposons. Ce site propose aux visiteurs des bijoux de qualité, des créations, des pierres précieuses et des diamants en vente, sur commande ou aux enchères. Toutes nos pierres sont identifiées, calibrées et évaluées par notre laboratoire interne. En accédant ou en utilisant le site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions.

 

La date d'entrée en vigueur de ces conditions générales sera le 1er décembre 2021

Acceptation des termes et conditions d'utilisation

Bienvenue sur Mysticdiamonds.com, nous espérons que vous vivrez une expérience de magasinage agréable et que vous reviendrez bientôt. 

Lors de l'achat d'un article, vous acceptez que : (i) vous êtes responsable de lire la liste complète des articles avant de vous engager à l'acheter : (ii) vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour acheter un article lorsque vous vous engagez à acheter un article et vous terminez le processus de paiement de départ.

Les prix que nous facturons pour l'utilisation de nos services / ou de nos produits sont indiqués sur le site Web. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix pour les produits affichés à tout moment et de corriger les erreurs de prix qui pourraient survenir par inadvertance. Des informations supplémentaires sur les prix et la taxe de vente sont disponibles sur la page des paiements.

Les frais pour les services et tous les autres frais que vous pourriez encourir dans le cadre de votre utilisation du service, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront facturés sur une base mensuelle à votre mode de paiement.

Politique de retour et de remboursement

Pour tout produit non endommagé et inchangé, renvoyez-le simplement avec ses accessoires et son emballage inclus ainsi que le reçu d'origine (ou reçu cadeau) dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous recevez le produit, et nous l'échangerons ou offrirons un remboursement basé sur l'original. mode de paiement. De plus, veuillez noter ce qui suit : (i) Les produits ne peuvent être retournés que dans le pays dans lequel ils ont été initialement achetés ; Tous les bijoux et pierres précieuses, diamants et simulants seront vérifiés au retour. En cas de modification, d'endommagement ou de remplacement, ces bijoux, pierres précieuses, diamants ou simulants ne seront pas remboursés. Tous les autres frais encourus, frais de port et/ou taxes, seront à la charge du client.

 

Garanties et responsabilité des services et des produits

Lorsque nous recevons une demande de garantie valide pour un produit acheté chez nous, nous réparerons le défaut concerné ou remplacerons le produit. Si nous ne sommes pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit dans un délai raisonnable, le client aura droit à un remboursement complet dès le retour rapide du produit. Le client sera responsable de payer pour l'expédition des produits réparés ou remplacés au client et le client sera responsable de l'expédition de retour du produit à nous.

 

Propriété de la propriété intellectuelle, droits d'auteur et logos

Le Service et tous les éléments qu'il contient ou qui y sont transférés, y compris, sans s'y limiter, les logiciels, images, textes, graphiques, logos, brevets, marques de commerce, marques de service, droits d'auteur, photographies, audio, vidéos, musique et tous les droits de propriété intellectuelle qui s'y rapportent, sont la propriété exclusive de Mystic Diamonds Pty Ltd. Sauf disposition explicite dans les présentes, rien dans les présentes conditions ne sera réputé créer une licence dans ou sous ces droits de propriété intellectuelle, et vous acceptez de ne pas vendre, concéder sous licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, exécuter publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées de ceux-ci.

 

Droit de suspendre ou d'annuler le compte utilisateur

Nous pouvons résilier ou suspendre de manière permanente ou temporaire votre accès au service sans préavis ni responsabilité pour quelque raison que ce soit, y compris si, à notre seule discrétion, vous enfreignez une disposition des présentes Conditions ou toute loi ou réglementation applicable. Vous pouvez interrompre l'utilisation et demander l'annulation de votre compte et/ou de tout service à tout moment. Nonobstant toute disposition contraire dans ce qui précède, en ce qui concerne les abonnements automatiquement renouvelés aux services payants, ces abonnements ne seront interrompus qu'à l'expiration de la période respective pour laquelle vous avez déjà effectué le paiement.

Indemnisation / Limitation de responsabilité

En accédant ou en utilisant mysticdiamonds.com et l'une de ses pages, vous acceptez d'indemniser et de tenir Mystic Diamonds Pty Ltd ou l'un de ses administrateurs, associés ou employés à l'abri de toute demande, perte, responsabilité, réclamation ou dépense (y compris les honoraires d'avocat ), faite contre eux par un tiers en raison de, ou découlant de, ou en relation avec votre utilisation du site Web ou de l'un des services offerts sur le site Web.

Mystic Diamonds Pty Ltd ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude ou la fiabilité de, ni n'approuve, aucune opinion, déclaration ou autre information publiée ou distribuée sur le site Web par un utilisateur, un fournisseur de contenu ou une autre personne.

Ni nous ni nos agents ou représentants ne sommes responsables de quelque manière que ce soit pour tout contenu utilisateur ou contenu tiers (tel que défini ci-dessous) publié sur mysticdiamonds.com ou en relation avec les services mysticdiamonds.com, qu'il soit publié ou causé par les utilisateurs de mysticdiamonds. .com, par mysticdiamonds.com, par des tiers ou par tout équipement ou programme associé ou utilisé sur le site mysticdiamonds.com  le site Web ou le Service. Bien que nous fournissions des règles pour la conduite et les publications des utilisateurs, nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de ce que les utilisateurs soumettent, publient, transmettent ou partagent sur le site Web et ne sommes pas responsables de tout contenu offensant, inapproprié, obscène, illégal ou autrement répréhensible que vous pourriez rencontré sur le site Web ou en relation avec tout contenu utilisateur ou contenu tiers. Nous ne sommes pas responsables de la conduite, en ligne ou hors ligne, de tout utilisateur du site Web ou du Service. Tous les messages et commentaires publiés dans les blogs expriment les opinions de l'auteur, et ni mysticdiamonds.com, ni Mystic Diamonds Pty Ltd ne seront tenus responsables du contenu de tout message.

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Droit de changer et de modifier les Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de temps à autre à notre seule discrétion. Par conséquent, vous devriez consulter ces pages périodiquement. Lorsque nous modifions les Conditions de manière substantielle, nous vous informerons que des modifications substantielles ont été apportées aux Conditions. Votre utilisation continue du site Web ou de notre service après un tel changement constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas l'une de ces conditions ou toute version future des Conditions, n'utilisez pas ou n'accédez pas (ou ne continuez pas à accéder) au site Web ou au service.

 

E-mails et contenus promotionnels

Vous acceptez de recevoir de temps à autre des messages promotionnels et du matériel de notre part, par courrier, e-mail ou tout autre formulaire de contact que vous pourriez nous fournir (y compris votre numéro de téléphone pour les appels ou les SMS). Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels documents promotionnels ou avis, envoyez un e-mail à info@mysticdiamonds.com.  

 

Préférence de la loi et règlement des différends

Toute réclamation ou litige avec Mystic Diamonds Pty Ltd ou Mysticdiamonds.com sera régi par les lois d'Afrique du Sud, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. 

Ces conditions, les droits et recours prévus ci-dessous, et toutes les réclamations et tous les litiges liés aux présentes et/ou aux services, seront régis, interprétés et appliqués à tous égards uniquement et exclusivement conformément aux lois substantielles internes de South Africa. l'Afrique, au mépris de ses principes de conflit de lois. Toutes ces réclamations et tous ces litiges doivent être introduits, et vous consentez par la présente à ce qu'ils soient tranchés exclusivement par un tribunal compétent situé en Afrique du Sud. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. .

 

Détails et coordonnées du service client

Nous avons une boîte de discussion pour toute question concernant nos produits et services. Vous êtes invités à nous contacter à info@mysticdiamonds.com  et nous vous répondrons dans les 24 heures. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre produit sera expédié et vous fournirons le numéro de suivi.

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